Değerli müşterilerimiz, saat 18:00'dan sonra verilen siparişleriniz ertesi gün kargolanır. Haftasonu verilen siparişleriniz ilk iş günü kargoya verilir. 2.000TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücreti tarafımızca karşılanacaktır.

Tüketici Hakları

Tüketici Haklarınız

Bilen Otomotiv olarak, müşterilerimizin memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı ve yasal haklarını eksiksiz bir şekilde sağlamayı taahhüt ediyoruz. İşte tüketici haklarınız kapsamında sunduğumuz hizmetler:

  • 7 Gün Cayma Hakkı: Alışverişinizden memnun kalmazsanız, 7 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
  • Ürün İadesi ve Değişim: Kusurlu ya da yanlış ürünler için hızlı ve kolay iade/değişim süreçleri sunuyoruz.
  • Garanti Hizmetleri: Satın aldığınız ürünlerde üretim hatalarına karşı garanti güvencesi sağlıyoruz.
  • Müşteri Şikayet ve Talepleri: Şikayetlerinizi ve taleplerinizi dikkatle dinliyor ve en kısa sürede çözüme ulaştırıyoruz.

Bizimle İletişime Geçin

Herhangi bir sorunuz, iade talebiniz veya şikayetiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Daha fazla bilgi için Tüketici Hakları Merkezi web sitesini ziyaret edebilirsiniz.

© 2024 Bilen Otomotiv. Tüm hakları saklıdır.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR